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2013年9月2日

ファンクラブサイトへの接続について

この度は、2013年8月30日(金)に発生いたしました、
ファンクラブサイトの表示不具合により、
皆様に多大なるご迷惑をお掛けしてし、誠に申し訳御座いませんでした。
 
現状システム状況は改善し、通常通り接続いただけるようになっております。
原因といたしましては、当サイトの契約WEBサーバにおいて、
WEBサーバ内のWEBアプリケーションに不具合が発生し、閲覧できない状況となっておりました。
 
皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、今回ファンクラブ内の情報が漏えいするような事態は一切発生しておりません。
 
今後このような事態のないように、またシステムの保全に速やかに対応できるよう努めてまいります。

2013年9月2日

「ぐろーりーぐろーいん☆DAYS」発売記念イベント開催決定!!!

現在「ぐろーりーぐろーいん☆DAYS」発売記念イベントの応募券を配布しております。
詳細は響ミュージックイベントページまでお願いします。
http://milky-holmes-unit.com/event/index.html
 
【東京】
2013年9月29日(日)
出演者:三森すずこ、徳井青空、寺川愛美、伊藤彩沙
【大阪】
2013年10月13日(日)
出演者:佐々木未来、橘田いずみ、寺川愛美、伊藤彩沙

2013年9月1日

ファンクラブサイトについて(08.31更新)

2013年8月30日(金)未明〜9月1日(日)3:30頃の時間帯におきまして、
ファンクラブサイトに利用しているシステムのWEBアプリケーションに障害が発生し、
サイト内の一部ページ閲覧やログインができないという状況が発生いたしました。
※8月30日深夜帯に一時的に復旧いたしましたが、現在再度不安定な状況が発生したため、改めてご案内をさせていただいております。
 
この度は皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
 
また、8月中にアップロード予定でした新規コンテンツも、
サーバーの安定が確認され次第、9月2日より順次公開して参ります。
 
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 
今後ともミルキィホームズオフィシャルファンクラブを、何卒宜しくお願いいたします。

2013年8月22日

「アニメロサマーライブ2013」、8/23(金)にミルキィホームズが出演! 
8/23(金)〜8/25(日)の3日間、さいたまスーパーアリーナで開催される「アニメロサマーライブ2013」
の8/23(金)にミルキィホームズが出演! 
 
ブシロードブースでは『ミルキィホームズ 2013 summer ver A4ブロマイド』を先行販売!
また、コミックマーケット84などで販売し、ご好評いただきました
『ミルキィホームズ コーディネートセット』などの販売も決定いたしました。
他にも、ツアーグッズやコラボTシャツなどを数量限定で販売します。
是非、ブシロードブースへ遊びに来て下さい!
 
【購入制限について】
「アニメロサマーライブ2013」ブシロードブースで販売を予定している商品に関しては、
多くのお客様にご購入いただけるよう、購入制限を設けさせていただく場合がございます。
制限個数はイベント当日の販売状況により変更させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
 
【先行販売】
『ミルキィホームズ 2013 summer ver A4ブロマイド』各1,000円(税込)
 
『ミルキィホームズ コディネートセット』6,000円(税込)
 ※コミックマーケット84、しろくろフェスで
 販売した商品と同じ商品です。

なお、コーディネートセットは、HiBiKiECショップでも期間限定で販売しております。

 

2013年8月22日

会員証・先行入会特典・継続特典の発送日について

大変お待たせしております。
会員証や先行入会特典、継続特典の発送日が決定いたしました。
9月15日(日)までには、発送を完了いたしますので、
9月22日(日)までにお手元に届かなかった場合には、必ずお問い合わせください。
※発送後1〜4日でお手元に届く予定です。
※地域によって到着時期にばらつきがございます。
 
住所の確認を、9月1日(日)までに会員限定ページよりお願いいたします。
以降の住所変更には対応できず、旧住所にてお送りしてしまう場合がございますので、予めご注意ください。
※旧住所にお送りしたものは、戻り次第再発送させていただきます。

会員ページへのログインはこちら

2013年8月10日

ミルキィホームズNEWシングル『ぐろーりーぐろーいん☆DAYS』について

ミルキィホームズオフィシャルファンクラブ会員の皆様
 
いつもミルキィホームズにご声援賜り、誠にありがとうございます。
この度、ミルキィホームズNEWシングル『ぐろーりーぐろーいん☆DAYS』におきまして、
「発売延期」および「店舗イベントの開催」のご案内がございました。
そのため、当ファンクラブにおきましてもそれぞれ下記のご対応をさせていただきたく存じます。
皆様にご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
 
■『ぐろーりーぐろーいん☆DAYS』ファンクラブ限定盤の発売延期
 
本日、『ぐろーりーぐろーいん☆DAYS』(一般流通盤)発売延期のご案内がございました。
同時に、ファンクラブ限定盤におきましても、一般流通版と同日の発売日に延期させていただくこととなりました。
皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 
◇今までのご案内:2013年8月21日(水)発売
⇒2013年9月4日(水)に発売日を変更させていただきます。
 
詳細はこちらまで
 
「発売延期」に関するお問い合わせは響ミュージックお問い合わせフォームまでお願いいたします。
 
 
 
■ファンクラブ限定盤のキャンセル受付について
 
本日、『ぐろーりーぐろーいん☆DAYS』の店舗イベント開催のご案内がございました。
これを受けまして当ファンクラブでは、すでに入金済みのファンクラブ限定盤に対し、
キャンセルの受付をさせていただきます。
皆様にはご心配をおかけして恐れ入ますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
 
 
【受付期間】
キャンセルの受付は終了いたしました。
 
その他詳細はログイン後のニュースよりご確認いただきますようお願いいたします。
 
 
このたびは
皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともミルキィホームズにご声援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

2013年8月7日

ログインID(会員番号)とパスワードについて

ログインID(会員番号)とパスワードが未着の会員様へ

下記、注意事項をご確認ください。

■過去のメールを探してください。
入金日近辺(会場入会の方は入金から2週間後まで)のメールをご確認下さい。

■迷惑メールフォルダに届いていないか。
届いていた場合、今後のために
「@milky-holmes-ofc.com」および「@finn-neo.com」からのメールを
迷惑でなく受信できるよう指定受信リストに予め設定してください。

■それでも届いていない場合
「@milky-holmes-ofc.com」および「@finn-neo.com」からのメールを
受信できるよう指定受信リストに予め設定の上、再度ご連絡ください。メール確認後、再送いたします。
※上記でもダメな場合、PCのフリーアドレスの取得を推奨いたします。


また、お問い合わせはメールをいただいてもすぐにご返信できません。
あらかじめご了承ください。


※ファンクラブ限定盤CDをご希望の方で、ID&パスワードが分からない会員様へ
ID&PASSの発行にはお時間がかかります。
恐れ入りますが、本日8/7(水)19:00までのお問い合わせには本日中に再発行のメールをお送りさせていただきます。
その際は必ずメールの受信設定を確認してから、ご連絡ください。

お問い合わせはこちら

2013年8月5日

ファンクラブからのお知らせ

ファンクラブ第2期がスタートし、
多くの会員の皆さまにサイトまでお越しいただき、誠にありがとうございます。
 
新しく会員限定サイトを設け、会員の皆様には今までと異なるお願いをしておりますが、
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
 
■会員証について
会員証につきまして、7月31日までにご入会された皆様へのお送りは、
9月上旬を予定しております。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
※原則それまでのサービスは、会員番号とパスワードのみで受けることができます。
 
■会員番号について
入会完了メールの未着に関しましては、
・メールアドレスの受信設定
・迷惑メールフォルダなどの確認
以上を確認したうえ、未着の場合はお問い合わせください。
 
「@milky-holmes-ofc.com」および「@finn-neo.com」からのメールを
受信できるよう指定受信リストに予め設定の上、再度ご連絡ください。
 
以上、ご協力いただきますようお願いいたします。
 

2013年8月1日

ファンクラブページOPEN

皆様、お待たせいたしました!

ついにファンクラブページがOPENです!
会員限定コンテンツはもちろん、イベントや最新情報のお知らせもこちらから!

是非、足を運んでください!


※ログイン後、『会員情報の編集』より、お客様のメールアドレスや住所などを変更できるようになりました。
 変更があった場合には、お客様自身ですぐに変更でき増すので、必ずご確認下さい。

※ログイン後、パスワードはお好きなものに変更できます。
 お忘れの場合も、ログインページから確認できますので、お問い合わせの前に一度ご確認下さい。

2013年7月19日

第2期会員限定サイトについて

第2期の会員限定サイトは、PCブラウザ【パソコンやスマートフォンなど】で閲覧していただく形となります。
一部コンテンツは、携帯電話【通称:フィーチャーフォン、ガラケー】では対応しないものもございます。

安定した閲覧環境のために、PCブラウザからの閲覧を推奨させていただきます。
※チケットや商品のお申し込みは、特にお願いいたします。
また、スマートフォンのブラウザアプリでは、お客様の設定により、表示されないコンテンツもございます。
アプリの設定のご確認を必ずお願いいたします。

受注生産品のご注文や、イベントのお申し込みには期限がございます。
あらかじめ余裕をもった期限内でのアクセスをお願いいたします。

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