ご注意事項

ご注文について

ご注文完了後、[@onedraft.net][@finn-neo.com]というドメインからメールが配信されます。
必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。受信許可の設定をしないとメールが届きません。

*下記の設定をしている場合、メールが未着になる可能性がございます。
・なりすまし規制
・迷惑メールブロック
・URL付きメール拒否
・PCからのメール拒否
・アドレス帳以外のメール拒否
・かんたん設定
・一括設定

*auをご利用の方へ
auをご利用の場合、初期設定で「なりすまし規制」が(高)に設定されています。
「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切届かない可能性がございますので、必ず、ご登録前に(低)へ変更をお願いいたします。

*フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールをご利用されている方は、メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。
メールがご確認できなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。

送料/システム利用料について

1回のご注文につき送料全国一律800円+税/システム利用料300円+税
※商品の追加購入は可能ですが別配送となりますため、送料/システム利用料は各々頂戴いたします。
複数商品をお求めの場合は、極力一度でご注文ください。

お支払い方法について

決済方法を選択すると、1回のご注文につき別途送料全国一律800円+税/システム利用料300円+税が加算され、商品代金と一緒に精算となります。

○クレジットカード決済
オンラインショップ上ですぐにお支払いが完了します。

ご利用いただけるカード
VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners

○コンビニ決済
全国のコンビニで24時間お支払いいただけます。
※別途、事務手数料が必要となります。

ご利用いただけるコンビニ
ローソン / ミニストップ / セイコーマート / デイリーストア / サークルKサンクス / ファミリーマート

○Pay-easy決済
全国のATMもしくはインターネットバンキングよりご入金ください。
※ご利用いただける金融機関やPay-easyの詳細はこちらをご覧ください。
※別途、事務手数料が必要となります。

ご注文日の翌日から7日以内に全国のコンビニエンスストアやATMもしくはインターネットバンキングよりお支払いください。
商品合計に別途、事務手数料がかかります。
10,000円未満：350円(税別)
30,000円未満：450円(税別)
300,000円未満：600円(税別)

商品の発送について

通常商品は決済完了後、営業日(土日・祝日・長期休業期間を除く)で2週間程での発送となります。
限定商品や受注商品などは、発送時期が異なる場合があります。詳しくは商品詳細ページでご確認ください。
※ご注文後、配送先住所の修正・変更がある場合は、速やかにONE☆DRAFT OFFICIAL FANCLUBへご連絡ください。
事前にご連絡をいただかない場合、ご注文時の配送先に発送いたします。予めご了承ください。
※商品により住所変更期間を定めている場合もございます。ご注意ください。
※商品発送後のご変更はいたしかねます。予めご了承ください。

返品・交換について

万が一、配送された商品に不良もしくはご注文内容との相違があった場合は、恐れ入りますが、商品到着後10日以内にONE☆DRAFT OFFICIAL FANCLUBまでご連絡ください。

尚、以下の場合は、返品・交換はいたしかねますので、予めご了承ください。
・到着から11日以上経過した商品
・使用済みの商品
・お客様のもとで汚れ・キズ等が生じた商品
・サイズ加工した商品及び特注品
・返品が不可能である旨を表記してある商品